Instrucciones para la Eliminación de Datos

Última actualización: 20 de marzo de 2026

En Grupo Alianza, respetamos su derecho a la privacidad. Si desea eliminar sus datos asociados a nuestra aplicación/bot en Facebook o Instagram, siga estos pasos:

1. Ingrese a su perfil de Facebook o Instagram.

2. Vaya a Configuración y Privacidad > Apps y sitios web.

3. Busque la aplicación Bot Grupo Alianza.

4. Seleccione la opción Eliminar.

Solicitud Directa de Eliminación

Si desea que eliminemos manualmente cualquier registro de conversación o datos almacenados en nuestros sistemas internos de Firebase relacionados con su usuario de Meta, puede enviar un mensaje a nuestro WhatsApp oficial con el asunto: "Solicitud de eliminación de datos de red social".

Una vez recibida la solicitud, sus datos serán eliminados de nuestros registros en un plazo máximo de 48 horas hábiles.